Data Management for Omnichannel

La soluzione Omnichannel consente di ricostruire i percorsi utente non solo sui canali digitali, ma anche su quelli fisici, come ad esempio i walk in nei punti vendita.

“Con la soluzione Omnichannel abbiamo creato cluster di utenti di cui osserviamo i comportamenti fino a ciascuno dei nostri store.”
Connetti i comportamenti utente adottati su vari dispositivi e canali
Misura l’impatto delle campagne offline e Out Of Home, e il drive to store
Effettua analisi competitive geolocalizzate

Dicono di noi

“Investiamo costantemente in comunicazione radio e tv, ma fino a poco tempo fa non avevamo un’idea precisa dei ritorni sulle vendite nei nostri store, perdendoci molte informazioni sul percorso d’acquisto dei clienti.

Con il Data Management for Omnichannel siamo riusciti a mappare ogni punto del percorso di clienti e prospect, clusterizzando gli utenti e determinando i loro comportamenti tipo. Ora siamo finalmente più precisi nelle nostre azioni di marketing!”

Maria, Responsabile Marketing

“Abbiamo molte campagne attive per l’acquisizione di nuovi clienti sui nostri centri estetici: sui social, ma anche con affissioni localizzate e promozioni via newsletter in particolare per gli ex clienti. Avevamo un’idea di massima del rendimento di ciascuna attività, ma di fatto molto spesso di fronte ad un nuovo cliente (o di ritorno) non conoscevamo il canale che aveva generato la “conversione”.

Con il Data Management for Omnichannel siamo riusciti ad avere un quadro molto più chiaro della situazione, individuando con certezza il contributo dei vari canali, e spalancando infinite opportunità di ottimizzazione e di upsell.”

Aldo, Digital Project Manager

Ricostruisci i percorsi degli utenti

Un esempio di omichannel dashboard sviluppata nel settore assicurativo: con analisi del canale, del funnel, e della multicanalità.

Use Cases

Omnichannel

Monitorare campagne online e offline

Sara Assicurazioni è una compagnia di assicurazioni e gruppo societario italiano. Fondata nel 1946 come Società Assicuratrice Rischi Automobilistici, è assicuratore ufficiale dell’Automobile Club d’Italia. A fronte di investimenti digital...
Omnichannel

Determinare il ROAS multicanale

Seta Beauty è nata con l’obiettivo di offrire servizi e prodotti per migliorare la qualità di vita attraverso il benessere e la bellezza della pelle. È un leader nel settore...

Altre Soluzioni

Advertising

La soluzione Advertising consente l’aggregazione immediata dei dati relativi a campagne social e search.

HR

La soluzione HR consente di integrare i dati di gestione del personale con ogni altra metrica presente in azienda.

Marketing

La soluzione Marketing consente di determinare con precisione ricavi e profittabilità per ciascun canale.

Sales

La soluzione Sales riduce l’operatività manuale e permette di prendere decisioni di vendita informate.

Social

La soluzione Social monitora i competitor, restituisce mappe di posizionamento, arricchisce i dati quantitativi.