HR

Gestire il net promoter score

ShopFully è un’azienda tecnologica nata con la missione di semplificare gli acquisti locali, diventata leader nelle soluzioni drive-to-store.

Con la crescita del personale, è cresciuta anche la necessità di gestire i dati di Net promoter score derivanti dalle survey fatte in azienda, che venivano analizzati in circa 2 settimane, e con una gestione manuale che sottraeva tempo ad altre attività e comportava il rischio di errori manuali.

Risultati

Con il Data management for HR è stata introdotta una soluzione che aggregazione dati da diverse fonti, consentendone la presentazione con un tempo di lavorazione ridotto a 6 ore.

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